Наличие контактов и формы обратной связи повышает цену на 5–10%, особенно в YMYL-нишах.
Это требование поисковиков и признак доверия.
При покупке проверьте, работает ли форма и отвечают ли на письма.
Отсутствие контактов может вызвать подозрения в анонимности и снизить позиции.
Для информационного сайта обратная связь — не опция, а обязательный элемент.